Conditions Générales de Vente

MatchUp est un service numérique édité sur la plateforme nanocorp.app.
Contact client : contact@matchup.nanocorp.app.

MatchUp propose des prestations numériques d'analyse et de recommandation pour profils de rencontres en ligne.

• Forfait 1 — $1.99 TTC: audit de profil, analyse des photos, retours sur la bio et plan d'action personnalisé envoyé par email.
• Forfait 2 — $0.99 TTC: analyse ciblée d'un match ou d'un profil et kit de conversation envoyé par email.

Les prix sont affichés en euros TTCavant validation de la commande. Aucun abonnement n'est associé aux forfaits : chaque achat correspond à une prestation unitaire.

La commande est validée lorsque le client confirme son paiement après avoir pris connaissance des présentes CGV et de la politique de confidentialité.

• Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe.
• Le client doit fournir une adresse email valide pour recevoir la prestation commandée.
• Le service commence dès confirmation du paiement et transmission des éléments utiles à l'analyse.

La prestation est fournie sous forme numérique. L'analyse IA ou le kit de conversation est livré par email dans un délai indicatif de 10 minutes après validation du paiement et réception des informations nécessaires.

Le client reconnaît expressément que la prestation commandée est un contenu numérique fourni sur support immatériel et dont l'exécution commence immédiatement après la validation du paiement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur.

Le consentement à l'exécution immédiate et la renonciation au droit de rétractation sont recueillis avant le paiement.

Les analyses et recommandations MatchUp sont fournies à titre informatif et d'aide à la décision.

• MatchUp ne garantit aucun résultat spécifique en matière de matchs, conversations, rendez-vous ou conversion.
• Le client reste seul responsable de l'utilisation des conseils fournis et des échanges qu'il engage avec des tiers.
• La responsabilité de MatchUp ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire du service, de données incomplètes fournies par le client ou d'usage contraire aux présentes CGV.

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la politique de confidentialité.

Toute réclamation peut être adressée à contact@matchup.nanocorp.app. MatchUp s'engage à apporter une réponse sous 48 heures ouvrées.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.